极石汽车 10

极石汽车围绕品牌车型打造专属线上服务载体，覆盖意向看车人群与已购车车主两类使用群体，把选车订车、远程控车、售后维保、社区交流、周边选购等需求整合在同一个端口里。新手不用额外切换多个渠道查资料、约服务，老车主日常用车的管控、补能、养护需求也能在线闭环，游客模式还可免注册浏览公开资讯，降低初次使用门槛。

应用介绍

APP划分探索、购车、车控、商城四大核心基础模块，搭配车主社区与售后服务板块。探索板块同步车型动态、OTA升级公告、户外用车干货；购车板块支持在线选配配置、预约试驾、生成购车心愿单，也能联系产品顾问解答配置疑问；绑定车辆后车控模块解锁全部远程权限，商城上架车载配件、露营装备等适配产品；售后端可预约门店维保、申请上门取送车、查询家充与公共充电桩空位，故障时还能一键发起道路救援。

应用特色

操作路径经过精简优化，高频功能集中在首页显眼位置，手机桌面小组件可直接查看续航、一键解锁、开启空调，不用点开APP就能完成基础操作。针对车型主打户外露营的定位，内置专属露营模式设置、驻车哨兵监测功能，车辆异常震动会推送手机提醒。另外设置积分体系，试驾、发帖、消费都能累积积分，可兑换充电桩、车载好物等实用礼品，首任车主的质保、免费保养等专属权益也可在APP内查询核销。

应用亮点

远程遥控泊车是实用性较强的功能，狭窄车位里可在车外通过APP操控车辆入库出库，解决停车难题。系统每月自动生成用车报告，汇总里程、能耗、行驶时长等数据，方便车主掌握用车习惯。补能渠道区分家用充电桩预约和公共场站查找，能实时看充电桩使用状态，避免到桩空置或排队等待。社区里以真实车主分享为主，改装经验、长途露营路线、维保避坑内容都可以自由交流，官方也会定期上线线下车友活动。

应用优势

服务链路完整，从前期看车订车，到中期日常用车管控，再到后期保养维修、配件添置，全程无需脱离APP操作，不用单独对接销售、售后、充电桩平台多个渠道。登录方式灵活，手机号验证码、第三方快捷登录均可，隐私设置清晰，可自主选择开放的信息权限。售后流程透明，预约维保后能实时查看维修进度，配件更换、检测项目都会线上记录留存，后续查询有据可依。福利落地直观，试驾送积分、购车赠送商城积分、置换补贴线上申请审批，规则清晰没有隐形门槛。

小编点评

从普通车主使用角度来说，这款APP没有多余花哨功能，所有功能都贴合极石车型户外出行、家用代步的定位。意向用户能快速摸清车型配置和购车政策，已经提车的车主，远程控车、维保预约、补能查找这些刚需都能稳稳接住。积分和车友社区算是锦上添花，既能兑换实用物件，也能找到同喜好的车友交流，日常用车的细碎麻烦大多能在线解决，实用性大于形式化功能，长期留存价值比较高。