罗湖plus 7

罗湖plus立足深圳罗湖区本地需求，整合融媒体资讯、线上政务、社区互动与便民福利多重服务，面向辖区居民、商户、企业打造一站式掌上综合服务载体。平台整合全区政务资源与本地生活内容，内置AI政务问答、线上办事大厅、有话说互动、积分商城等核心板块，日常民生、企业经营相关事项均可在线操作。平台持续更新城区热点、政策通知，搭建群众与职能部门沟通渠道，累计收集群众诉求上万条，问题处置回复率稳定保持高位，日常使用无需线下跑腿，适配居民日常办事、资讯浏览、社区参与多重需求。

应用介绍

罗湖plus划分资讯、视听、服务、有话说、个人中心五大核心模块，打开首页就能快速切换所需功能。资讯板块推送罗湖区时政动态、社区民生、商圈活动等权威内容，支持图文、短视频、直播多种浏览形式；服务专区整合社保、入学、企业开办、跨省通办等数百项线上业务，搭配7×24小时AI政务助手，输入问题即可快速获取办事指引。有话说板块支持市民提交诉求、随手拍爆料，职能部门线上跟进反馈；参与平台文明问答、话题互动可积累积分，在商城兑换生活用品、商圈优惠券等福利，兼顾实用性与参与感。

应用特色

1、搭载本地专属AI政务问答，五万余条政务知识库覆盖民生与企业办事全部常见问题。

2、开设文明云储蓄积分体系，参与各类线上文明活动积攒积分，免费兑换实用生活礼品。

3、集成云上视频办大厅，不用前往实体政务大厅，线上视频连线工作人员办理业务。

应用亮点

1、推出一件事集成办事场景，开店、结婚、参保等场景整合材料，一次性完成整套申报。

2、有话说诉求直达对应职能单位，全程线上留痕，实时查看诉求处理进度与回复内容。

3、本地视听内容全覆盖，支持区级电视台、广播节目全天候点播、直播随时回看。

应用优势

1、本地资讯全部官方权威发布，城区政策、民生通知第一时间更新，信息来源可靠无偏差。

2、政务服务线上线下数据互通，刷脸无感填报资料，多数高频事项支持线上秒批办结。

3、功能分区简洁清晰，首页设置常用办事快捷入口，中老年群体也能轻松上手操作。

小编点评

罗湖plus把居民日常需要的资讯、办事、社区互动功能整合在同一个平台，不用切换多款软件就能处理生活各类事务，对长期居住、经营在罗湖的人群实用性很高。AI咨询解决了工作日没时间线下咨询的难题，线上视频办、秒批功能大幅压缩办事耗时，积分福利也能提升日常使用积极性。诉求反馈渠道通畅，市民可以切实参与城区治理，整体没有繁杂冗余功能，全部围绕本地居民真实需求打造，是适配罗湖本地生活的便民数字化工具。