黄石掌上水务是一款专为黄石地区居民打造的智慧水务服务平台，让用户足不出户就能搞定各种用水业务。它能帮你查水费、交水费、看用水量，还能下载电子发票，再也不用跑营业厅排队了。这个APP把和水有关的服务都打包在一起，操作简单，界面清爽，用起来特别顺手，是黄石人手机里必备的生活小帮手。
软件介绍
打开这个APP，首页就能看到水费查询、费用缴纳、报装业务等实用功能。绑定家里水表后，每月用了多少水、该交多少钱一目了然，点几下屏幕就能完成缴费，支持微信、支付宝等多种付款方式。要是遇到水管漏水或者水表异常，直接通过一键报修功能提交问题，维修进度随时可查。最贴心的是停水通知功能，提前收到提醒就能做好储水准备，不用突然遭遇没水用的尴尬。它还能生成用水分析报告，告诉你哪个月用水超标了，帮助养成节约用水的好习惯。
软件亮点
这个APP最让人眼前一亮的就是它的电子发票服务，再也不用担心纸质的缴费凭证弄丢了，所有记录都安全保存在手机里。水质检测报告查询功能也很实用，想知道自家自来水的水质情况，点开就能看到最新检测数据。新增的水务头条板块会推送节水妙招、政策解读等实用资讯，像是个随身携带的水务小百科。最厉害的是它的智能提醒功能，快欠费时自动推送消息，再也不会因为忘记缴费而产生违约金。
软件特色
操作界面设计得特别人性化，老人家也能轻松上手，每个功能按钮都有图文说明。支持同时绑定多个用水账户，家里有几套房子的，切换下账号就能统一管理。日用水量分析做得非常细致，连每天哪个时段用水最多都能看得清清楚楚。营业网点查询功能可以导航到最近的服务点，遇到必须线下办理的业务也不怕找不到地方。后台的智能客服24小时在线，常见问题秒回答案，复杂问题转人工处理也很快。
软件优势
缴费过程安全可靠，采用银行级别的加密技术保护每一笔交易。业务办理流程简化得明明白白，原来要跑三四趟的过户手续现在手机上就能搞定。巡检人员定位功能让维修响应速度提升不少，哪里爆管抢修都能在地图上实时查看进度。疫情期间推出的无接触服务特别受欢迎，电子合同签署、远程视频核验这些创新功能确实方便。水务知识库内容很全面，从水费单价到管网改造计划都能查到官方解释。
软件点评
用过的居民都说这个APP是实实在便民工程，早上刷牙时顺手就把水费交了，下班路上看到停水通知还能顺路买桶装水。家里老人刚开始不太会用智能手机，现在查水费比年轻人还溜，逢人就夸科技改变生活。工作人员也表示现在重复咨询少了，大家自己查账单、办业务效率高多了。虽然偶尔系统升级会暂时用不了，但每次更新后功能都有提升，看得出来开发团队确实在用心做服务。要挑毛病的话就是希望能增加用水异常自动报警功能，不过现有版本已经足够解决日常用水的大多数需求了。
